【悪徳】PCショップが80歳を過ぎた老人に月額1万5千円の高額サポートを結ばせる 解約に20万円を請求

  
1:ジャストフェイスロック(庭)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:12:43.48 ID:mq2PpSqP0●.net BE:887141976-PLT(16001) ポイント特典
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関東を中心に展開しているPCショップ『PC DEPOT(ピーシー・デポ)』が80歳を過ぎた独居老人に対して毎月1万5000円掛かる
高額サポートを結ばせていたことが発覚。
その内容は「ファミリーワイドプラン」という内容。本来パソコンの修理に行ったらこのサポート契約を結ばされ、
その際にiPad Airもついてきたという。
パソコンとiPad Airを同時に購入し「ファミリーワイドプラン」の5500円の月額料金の他に諸々取られ月額1万5000円になっていたと指摘があったが、
実はパソコンは購入していなかった。また既に3年経っており解約にいったところ、解約料が掛かるといわれ、その料金が20万円といわれたそうだ。
しかし、請求された20万円をゴネたら10万円になり渋々それを払ったという。
80歳の老人は「ファミリーワイドプラン」というサポート契約を軸に様々なオプションも契約されており、iPad Air(16GB)も付属、
またそのサポート内容はデバイス10台までという過剰なもの。とても老人1人には必要の無いものである。
どうやら、『PC DEPOT』はiPad Airを購入というわけでなくサポート契約時にレンタルオプションがあったことが判明。
iPad Airだけでなく、SurfaceやMacBookなどもレンタルしており、同時にモバイルWi-Fi機器もセットになっている。
それらがかさみ月額1万5000円となったのだろう。
『PC DEPOT』は大手なだけに悪質なことはやらないとは思うが、これは過剰なサービスによるトラブルの一例とも言える。
http://gogotsu.com/archives/20730



3:ダイビングエルボードロップ(庭)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:14:27.68 ID:1R43hhqb0.net
これは許せない

4:トペ スイシーダ(愛知県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:14:31.43 ID:wVD4v7sb0.net
こんなん優良誤認で契約無効
ジジイは安心して死ぬまで利用して不払いで逃げ切れ!

7:ジャンピングエルボーアタック(芋)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:17:14.01 ID:v+gr//tf0.net
なんでこんなことになるんだよ
ノルマと情弱老人を食い物にする店員のコンボか
潰れちまえ

16:ジャンピングDDT(高知県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:20:03.76 ID:dX79iF2G0.net
>>7
ノルマなんだろうねぇ
従業員は大変さね

8:アルゼンチンバックブリーカー(東京都)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:17:58.22 ID:SR6vE7GX0.net
解約料が悪徳だな

13:ジャンピングエルボーアタック(芋)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:19:30.67 ID:v+gr//tf0.net
PCショップは電気街でも死に体なのに
こういうことしだしたら自殺行為だな

14:ジャンピングカラテキック(東京都)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:19:38.18 ID:Ma2hO3Kg0.net
すごく思うんだけどさ、こういう商売してるやつって悲しくならないの?
情弱を騙して、その金が自分の給料の原資になってるなんてことになったら、俺なら毎日胃が痛くてしょうがないんだが
こういう人たちは年寄りを騙してもなんとも思わない人たちなの?

33:32文ロケット砲(神奈川県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:25:21.25 ID:xWq9KmdE0.net
>>14
例えば、闇金やオレオレ詐欺の連中が情弱騙して胃が痛くなると思う?

86:バズソーキック(大阪府)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:42:28.97 ID:3HJTFIf90.net
>>14
ガソスタでバイトしてたとき、半分押し売りみたいな感じだったから最初はすごく申し訳なく適当な説明してたけど途中から吹っ切れたよ
言い訳だけど整備は保安に繋がるってのが心のなかにあった

17:フルネルソンスープレックス(静岡県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:20:17.34 ID:kvvmo3CX0.net
>『PC DEPOT』は大手なだけに悪質なことはやらないとは思うが、

28:タイガードライバー(富山県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:24:29.46 ID:7FmRylCu0.net
ヤマダ電機で9万円のPC買ったら、パソコンの初期設定は素人じゃ絶対に無理です。って言われた。
サポート頼んだら5万円だって。頭おかしい。その場でキャンセルして帰ったわ。

57:ジャンピングカラテキック(東日本)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:31:47.95 ID:1L0HgjVT0.net
>>28
日本製売ってるとこはどこもそんなのばっかりなのか。
ぼったくろうって意志が垣間見えるんだよな。

31:ジャンピングカラテキック(東日本)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:25:07.10 ID:1L0HgjVT0.net
こうした悪質な契約には懲罰的な損害賠償も認めていいんじゃないかな。
昔からなくならないけどなんで出来ないのかね。

36:サソリ固め(東京都)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:25:44.75 ID:vChzRfir0.net
こんなん氷山の一角
休日田舎のイオンでジジババ相手に
数世代前のタブレット配って月数千円とか
使いこなせるわけねーだろ

38:フォーク攻撃(東京都)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:25:55.08 ID:ZYBEexLJ0.net
どこの鬼畜だよwwwwwwって思ったらデポでびびった

41:メンマ(埼玉県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:27:04.80 ID:Su9wLMVQ0.net
PCデポはチラシとか見ると、やり方が巧妙
情弱なら引っかかってしまうのも仕方ない
そもそも、PC自体が売れなくなって来てるから、こういうサポートで儲けようとしてる

45:マシンガンチョップ(やわらか銀行)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:28:26.12 ID:WeKLA6DC0.net
昔からPCデポってこういう売り方だよ
SIMフリースマホを3年縛りにして定価より高く売ってるから

46:パロスペシャル(北海道)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:28:34.75 ID:1qdlWcsF0.net
犯罪者から老人から金奪って経済回してるんだ!って正当化聞いた時はあまりの情けなさに涙がでてきそうになった

54:ダイビングエルボードロップ(チベット自治区)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:31:06.57 ID:tA68SSRI0.net
昔PCデポでバイトしてたわ。売り上げのほとんどが物販というよりもサービスなんだよね。パソコンとか売ったら必ず有料のサポートプランを勧めるように店長から言われてたわ

70:クロイツラス(大阪府)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:35:41.11 ID:n1xiPZKP0.net
>>54
粗利低いからな
5%程度の有料サポでも助かる
もともと店舗のサポ料金は建前みたいな時代にバイトしてたけど、
顧客に対してもガバナンスがきつくなって辞めたわ
サポで金取ると現場もしんどいんだよな

55:フルネルソンスープレックス(静岡県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:31:19.73 ID:kvvmo3CX0.net
朝日新聞の中古PCの広告(朝日も詳しいことは分からんから載せたんだと思うけど)
ネットPC中古通販なら¥7980で買えるレベルのやつ(Core2Duo+メモリ2GBレベル)のを
¥19800で売っててさらに「これは特別価格です!2台目からは¥79800になります!」とかいう
思いっきり詐欺レベルの広告が載ってたけど、年寄りはああいうのに騙されるんだろうな・・。
その他にも朝日新聞の広告欄には時々すげえインチキな広告が載ってる・・。

76:ミドルキック(中部地方)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:36:25.96 ID:UVQVZTu50.net
>>55
載ってるね
Core2 メモリ2G HDD250G win10 office付き
インターネットもサクサク!とかいう広告をごく最近見たわ

110:フルネルソンスープレックス(鳥取県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:51:28.64 ID:Q3bN+S+10.net
>>76
俺のDELL vostro1200ちゃんが時代遅れみたいな書き方だね?

58:バーニングハンマー(神奈川県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:32:33.27 ID:eE0MW6qw0.net
ケータイショップがあれこれプラン付けてくるのと変わらんじゃん
情よわは常に搾り取られる側

59:フォーク攻撃(埼玉県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:33:08.90 ID:WGq91bsa0.net
違約金20万円とかやべー

66:断崖式ニードロップ(滋賀県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:34:45.06 ID:lTN1eYcI0.net
携帯キャリアも同じようなことやってるよねー

75:スリーパーホールド(関東・東海)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:36:23.85 ID:zgFrFKRTO.net
不愉快な事案だ

81:エメラルドフロウジョン(東日本)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:38:51.03 ID:iLaJpamn0.net
老害がPCパーツ買ったら朝から晩まで居座られて取り付け説明する羽目になるぞ
サポ代とって当然だろ
うちの会社にもおれにPCサポ丸投げするアホがいるから気持ちわかるわ

83:エルボーバット(大阪府)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:40:17.47 ID:D6zvVrZo0.net
>>81
職場でPCの大先生やったんじゃないの?
後々困るしストレスになるから人に任せなよ

87:リバースネックブリーカー(千葉県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:43:08.85 ID:H8BYCZaj0.net
許せない

91:パイルドライバー(神奈川県)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:45:29.00 ID:/0W+XYep0.net
ほぼ、オレオレ詐欺だなこりゃ

94:クロイツラス(茸)@\(^o^)/2016/08/15(月) 20:46:52.17 ID:IRVxy8Q50.net
家に居ればオレオレ詐欺、外に出たらキタキタ詐欺か

引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1471259563/

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