【衝撃】インドで毎日17万個の弁当をミスなく配達する会社のスゴい仕組みwwww

  
1: 北村ゆきひろ ★ 2015/09/10(木) 19:29:35.79 ID:???*.net
インドに、毎日17万5000個もの弁当を配達する老舗のサービスが存在する。名前は「ダッバーワーラー(Dabbawala)」。
ヒンディー語でダッバは「容器、箱」、ワーラーは「~する人」という意味。つまり「(弁当)箱を運ぶ人」という意味の造語である。

驚くべきことにこのダッバーワーラー、インフラが整っていないインドで、ほぼすべての弁当を遅れることなく確実に注文主の元に届けられているらしい。
配達ミスは、なんと弁当600万個につき1個の割合。歴史も長く、約100年に渡って多くの人に親しまれ続けている。

一昨年の2013年には、ダッバーワーラーが題材の映画『The Lunchbox(邦題:めぐり逢わせのお弁当)』が公開された。
しかも、同年のカンヌ国際映画祭にて観客賞を受賞。間違えて配達された弁当によって、一組の男女が偶然めぐり逢う物語。
先述の600万個に1個の偶然のミスを「運命の出会い」に置き換えているところが味噌である。

偶然出会った男女がダッバーワーラーを使って手紙のやり取りをする場面は、電子メールやSNSが浸透した現代において、文通という
「アナログ」な方法から得られることの素晴らしさを表現している。

ダッバーワーラーはインド西部の大都市ムンバイが発祥地。サービス自体はとてもシンプルで、家庭で調理された料理を「ダッバ」という銀色の容器に入れ、
それを「ワーラー」が職場など指定された場所に午前中に運ぶというもの。利用者が食べ終わった午後、容器を回収し、今度はそれを配達を依頼した家庭に戻す。

主な利用客は国内の大都市圏で働くインド人のビジネスマン。毎日、彼らのランチタイムに間に合うよう、5000名ものスタッフが毎日17万5000個の弁当を届ける。
冒頭で述べた通り、配達ミスは滅多に起きてない。ダッバーワーラーの公式発表によると、配達ミスは600万個に1個。約3年に1回の割合でしかミスが起こっていないことになる。

http://diamond.jp/articles/-/78274

3: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:31:12.28 ID:BoaJVOUp0.net
給食屋さんみたいなもんか

20: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:34:34.16 ID:z1V7wULm0.net
>>3
各家庭で作られた愛妻弁当を父ちゃんの職場に運び、
また弁当箱を回収して家に届けるサービスなので、
給食やホカ弁とはまた違うんだわな

72: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:46:22.83 ID:Z+qSzABb0.net
>>20
へぇ、おもしろいね

4: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:31:22.24 ID:oXEv5Va40.net
昔のNHKドキュメンタリーで見た

8: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:32:01.59 ID:HbWX9yLs0.net
で、仕組みはどうなってんだよ

13: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:33:20.49 ID:rfdl40mY0.net
>>8
ミスが起きないように気を付ける

48: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:40:19.86 ID:EiKm87Il0.net
>>8
幾つかの記号で住所みたいな割り振りがあって、間違ってもひと目で分かるように成ってるらしい。
集まったそれを公共の交通網を利用して運び、駅から細分化していく。

256: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 21:08:51.73 ID:oA4rYvlG0.net
>>48
さすが数学の国、インドらしいシステムだな

56: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:42:37.35 ID:nrfY0zAC0.net
>>8
土地勘のあるおっさんに運ばせてる
おっさんは読み書きできないけど簡単な数字と記号で配達場所が分かるようにしてる

22: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:34:57.05 ID:W8t+b+rO0.net
各家庭で調理された弁当を職場に配達する仕事って日本だと意味がわからないな

393: 名無しさん@1周年 2015/09/11(金) 01:09:19.91 ID:cQWHIwb20.net
>>22
インド人は自宅の味が最高に美味いと思ってる
朝持参するのでは正午に暖かい弁当を食べられない

24: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:35:27.57 ID:IK1Axjr20.net
no title

なんだこりゃ

34: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:37:23.54 ID:F2Di8sBT0.net
中身は全部カレーだから、間違っても分からないとか
「タッパーが違う気がするけど、まあ同じカレーだし食っとくか」みたいな

42: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:38:41.68 ID:IK1Axjr20.net
本部
no title

電車PCかわいい

156: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 20:09:28.60 ID:8KxTq6A7O.net
>>42
このPCいいなぁ…
ファミコンみたいだ

433: 名無しさん@1周年 2015/09/11(金) 08:20:26.05 ID:UJw5kzqN0.net
>>42
配達の仕組みが気になって爆発しそうだったけど和んだ

475: 名無しさん@1周年 2015/09/11(金) 15:11:46.64 ID:TQCFEWyD0.net
>>42
狭い部屋なのに無駄な厚み作りやがってw

46: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:39:15.89 ID:2MFqosR+0.net
1日に17万個配達してて、600万個に1個の割合でミスが起きるなら
約1ヶ月に1回ミスがおきてるんじゃないの?

54: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:41:26.06 ID:IK1Axjr20.net
>>46
休日じゃね

52: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:41:10.93 ID:EIvgER5o0.net
一人当たり35個だ
毎日のことだから多分全員顔見知り

58: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:43:06.17 ID:fKHoAXge0.net
あのステンレスの弁当容器は日本人に合わなかったのかな
最近見かけない

97: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:50:42.28 ID:gHwY8EOi0.net
>>58
多分、それだと電子レンジ使えないから

63: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:43:53.63 ID:8mU9BOPAO.net
ヤカンみたいな器に入れてまとめて運ぶんだが、
間違えないのが不思議でしょうがない

もってく場所がいつも決まってるから間違ないだけなんじゃないの?
日本の学校給食に近い

104: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:52:59.39 ID:cf+Gok3k0.net
>>63
日本の郵便番号と同じだよ
ヤカンに数字が書いてあって、上数桁の数字ならここ。その次がこれならここ。って書いてあるのを安い賃金の人力で振り分けてくだけ

75: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:46:32.42 ID:oJOvMgeJ0.net
妻「今日のお弁当どうだった?」
夫「いつもと違ってたけどおいしかったよ」

ダッバーワーラー「バレて無い、セーフ」

妻「いつもと同じ筈だけどまあいいか」
夫「たまに違う人の弁当もいいものだ」

85: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:47:37.57 ID:94ToGZc+0.net
インド人もびっくり

102: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:52:17.71 ID:EiKm87Il0.net
>>85
インド人のびっくりだな。百年以上の歴史があるってんだからもう

エラー率わずか0.00000625%、驚異のインド式昼食配達システム「ダッバーワーラー」
http://dailynewsagency.com/2011/05/28/dabbawallah/
>まるでインターネットの「パケット通信」のようですが原理もほぼ同じ。ダッバーに描かれたシンプルな記号がこの方法の秘密となっています。

137: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 20:03:52.60 ID:z+BK77SY0.net
>>102
面白いね。
カースト制があるから、弁当運びの子もまた弁当運びになるんだろう。

152: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 20:07:35.91 ID:hadJYQcq0.net
>>137
誤配がないのは
客の大部分は、毎日同じ物を食うか、月曜は?、火曜は▲と、曜日によって食うもの決まってたり
するのが理由だったりして

438: 名無しさん@1周年 2015/09/11(金) 08:34:58.86 ID:UJw5kzqN0.net
>>102
おもしろい

92: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:49:23.82 ID:Dr6tQJle0.net
100歩譲って朝持っていかないのはいいとして
食った後の容器は自分で持って帰れよ

128: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 20:01:48.35 ID:Lx+iq6OZ0.net
これって細分化されたツリーみたいな構造に割り振って何人も受け渡しながら運んで行くんだよね

140: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 20:04:45.31 ID:JKXVZi3v0.net
仕組み知りたくてクリックしたのにガッカリだ

76: 名無しさん@1周年 2015/09/10(木) 19:46:34.28 ID:SVH3NVEG0.net
ミスを集計する仕組みが無いからや

引用元: ・【社会】インドで毎日17万個の弁当をミスなく配達する会社のスゴい仕組み

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